Zásady ochrany osobných údajov

1. Identifikácia spoločnosti

Názov organizácie: Finidy B.V.
Právna forma: Spoločnosť s ručením obmedzeným
Sídlo: Sint Paulusstraat 30, 6001 CN Weert, Holandsko
Krajina registrácie: Holandsko
E-mailová adresa: [Korpora podľa aktuálneho údaja]

2. Účel tohto dokumentu

Tieto Zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady") opisujú, ako spoločnosť Finidy B.V. zberá, spracúva, používa a chráni osobné údaje používateľov a účastníkov jej vzdelávacích programov.

Tieto Zásady sa vzťahujú na všetky osobné údaje spracovávané v súvislosti s:

Webovou stránkou Finidy B.V.
Vzdelávacími programami a kurzami
Formami na webovej stránke
E-mailovou komunikáciou
Administratívnym spracovaním užívateľov

3. Kategórie zbieraných údajov

Finidy B.V. môže zbierať nasledujúce kategórie osobných údajov:

Identifikačné údaje: Meno, priezvisko, dátum narodenia (ak je poskytnutý)
Kontaktné údaje: E-mailová adresa, telefónne číslo, číslo ulice, mestá, poštový kód
Údaje o zápise: Vybraný kurz, úroveň prípravy, preferovaný formát obučovania, časové preferencie
Technické údaje: IP adresa, typ zariadenia, prehliadač, operačný systém, cookies
Údaje o komunikácii: Obsah správ, časy komunikácie, subjekt kontaktu
Údaje o platbách: Informácie potrebné na spracovanie platby (bez úplných údajov platobnej karty)

4. Právne základy spracovania

Finidy B.V. spracúva osobné údaje na základe jedného alebo viacerých z nasledujúcich právnych základov:

Súhlas subjektu údajov: Keď ste explicitne súhlasili so spracovaním (napríklad prostredníctvom formulárov)
Plnenie zmluvy: Na spracovanie vašej registrácie a poskytovanie vzdelávacích služieb
Právne povinnosti: Na splnenie zákonných požiadaviek, daňových povinností a právnych záviazkostí v Holandsku a Slovenskej republike
Oprávnené záujmy: Na zlepšenie našich služieb, bezpečnosť webovej stránky, boj proti podvodom a analýzu využitia

5. Účely spracovania

Vaše osobné údaje sú spracovávané na nasledujúce účely:

Spracovanie a potvrdenie vašej registrácie na kurzy
Komunikácia s vami ohľadom programu, rozvrhu a technických požiadaviek
Poskytovanie vzdelávacích materiálov a podpory počas kurzov
Výber a administrácia platbov za kurzy
Spracovanie žiadostí o vrátenie peňazí a zrušenie účasti
Zasielanie informácií o nových kurzoch a aktualizáciách (len s vašim súhlasom)
Analýza využitia webovej stránky na zlepšenie užívateľského zážitku
Zabezpečenie bezpečnosti webovej stránky a ochrany pred podvodmi
Plnenie právnych a regulačných povinností

6. Používanie cookies

Naša webová stránka používa cookies na nasledujúce účely:

Nevyhnutné cookies: Bezpečnosť, ochrana pred podvodmi, funkčnosť formulárov
Funkčné cookies: Zapamätanie si vašich preferencií a nastavení
Analytické cookies: Pochopenie toho, ako sa webová stránka používa (s vašim súhlasom)

Nepovinné cookies sa neaktivujú bez vášho explicitného súhlasu. Svoje preferencie cookies môžete kedykoľvek zmeniť v nastaveniach cookies v pätičke webovej stránky.

7. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Finidy B.V. nezdieľa vaše osobné údaje s tretími stranami okrem nasledujúcich prípadov:

Poskytovatelia techník: Spoločnosti poskytujúce hosting, správu e-mailu, analýzu a ďalšie technické služby potrebné na prevádzku webovej stránky
Poskytovatelia platieb: Platobné brány potrebné na spracovanie platieb za kurzy
Právne požiadavky: Keď to vyžaduje zákon alebo orgány verejnej moci
Súhlas subjektu údajov: Keď ste explicitne súhlasili so zdieľaním

Všetci poskytovatelia tretích strán sú viazaní zmluvou na ochranu vašich údajov podľa najmenej prísnych noriem.

8. Sídlo údajov

Vaše osobné údaje sú spracovania primárne v Holandsku (sídlo Finidy B.V.) a v Slovenskej republike (ako geografická zóna poskytovania služieb). Niektoré technické služby môžu byť umiestnené v iných krajinách Európskej únie.

Údaje nebudú prenášané mimo Európsku úniu bez zodpovedajúcej ochrany v súlade s právom na ochranu osobných údajov.

9. Lehota uchovania údajov

Finidy B.V. uchovávať vaše osobné údaje iba tak dlho, ako je to potrebné na dosiahnutie účelov, na ktoré boli zbierané:

Údaje o zápise a kurze: Počas doby účasti a minimálne 3 roky po skončení kurzu (pre právne a archívne účely)
Kontaktné údaje: Kým ste registrovaní alebo kým ste si neodmietli ďalšiu komunikáciu
Údaje z formulárov: Minimálne 1 rok alebo podľa právnych požiadaviek
Technické údaje a cookies: Ako je špecifické v nastaveniach cookies

Po expirácii relevantnej lehoty budú vaše údaje vymazané alebo anonymizované.

10. Vaše práva

V súlade s všeobecným nariadením o ochrane osobných údajov (GDPR) a príslušnými zákonmi máte nasledujúce práva:

Právo na prístup: Získať prístup k svojim osobným údajom a informáciám o spracovaní
Právo na opravu: Opraviť neúplné alebo nepresné údaje
Právo na vymazanie: Požiadať o vymazanie vašich údajov (pod určitými podmienkami)
Právo obmedziť spracovanie: Obmedziť spracovanie vašich údajov
Právo na mobilitu údajov: Dostať kópiu vašich údajov v štandardnom digitálnom formáte
Právo namietať: Namietať spracovanie na základe oprávnených záujmov
Právo odmietať automatizované rozhodovanie: Nemať rozhodnutia založené čisto na automatizovanom spracovaní, ak majú právne alebo významný účinok

11. Ako vykonať svoje práva

Na vykonanie niektorého z vyššie uvedených práv zaslite požiadavku na korešpondenčnú adresu alebo e-mailovú adresu Finidy B.V.:

Finidy B.V.
Sint Paulusstraat 30
6001 CN Weert
Holandsko

V žiadosti uveďte svoje meno, kontaktné údaje a jasný popis vášho požiadavku. Odpoveď vám pošleme do 30 dní od prijatia žiadosti.

12. Bezpečnosť údajov

Finidy B.V. implementuje primerané technické a administratívne opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenami, rozšírením alebo zničením:

Šifrovanie údajov v tranzite (HTTPS)
Zabezpečené úložiská údajov
Ograničený prístup k údajom len pre autorizovaný personál
Pravidelné bezpečnostné testy
Rezervné kópie a obnova po havárii
Ochrana formulárov pred útokami a injekciami

Napriek týmto opatreniam nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť. Každá prenosová cesta na internete obsahuje určité riziko.

13. Géografická oblast – Slovenská republika

Finidy B.V. poskytuje vzdelávacie programy pre používateľov v Slovenskej republike. Táto Politika ochrany osobných údajov sa vzťahuje na používateľov a účastníkov z tejto geografickej oblasti.

Všetky vzdelávacie programy sú poskytované v distančnom formáte a nie sú viazané na konkrétnu fyzickú lokalitu v Slovenskej republike. Účastníci sa môžu pripojiť z rôznych miest a regiónov krajiny, pokiaľ majú potrebné vybavenie a pripojenie na internet.

14. Zmeny Zásad

Finidy B.V. si vyhradzuje právo aktualizovať tieto Zásady ochrany osobných údajov v prípade zmien v našich postupoch, právnych požiadavkách alebo iných relevantných faktorov.

O významných zmenách vás budeme informovať e-mailom alebo zverejnením zmien na webovej stránke. Ďalšie používanie našej webovej stránky po publikácii zmien znamená váš súhlas s aktualizovanými Zásadami.

15. Úložstvo údajov podľa typu operácie

Údaje zberané prostredníctvom:

Registračné formuláre: Uchovávané počas trvania registrácie a minimálne 3 roky za účelom archívácie
E-mailová komunikácia: Uchovávané počas vzťahu s užívateľom a 1 rok po skončení
Cookies a analýza: Uchovávané v rozsahu uvedenom v Pravidlách cookies
Platby: Uchovávané v rozsahu požadovanom zákonmi o účetnictve a daňoch (minimálne 7 rokov)

16. Dohľad a stížnosti

Ak sa domnieva, že Finidy B.V. porušuje vaše práva na ochranu osobných údajov, máte právo podať sťažnosť príslušnému orgánu dohľadu.

V Slovenskej republike je orgánom dohľadu:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Adresa: Bratislava, Slovenská republika

V Holandsku je orgánom dohľadu:

Autoriteit Persoonsgegevens (AP)
Adresa: Holandsko

17. Kontakt na osobu poverenú ochranou údajov

Ak máte otázky ohľadom spracúvania vašich osobných údajov, kontaktujte Finidy B.V. na:

E-mail: [Korpora podľa aktuálneho údaja]
Adresa: Sint Paulusstraat 30, 6001 CN Weert, Holandsko

18. Príslušné právne норmy

Tieto Zásady ochrany osobných údajov sa riadí právom Holandska a Slovenskej republiky, vrátane:

Všeobecného nariadenia o ochrane osobných údajov (GDPR – Nariadenie (EÚ) 2016/679)
Zákona o ochrane osobných údajov v Holandsku
Zákona o ochrane osobných údajov v Slovenskej republike