Často kladené otázky

Áno, absolútne. Úvodné programy sú špecificky navrhnuté pre začínajúcich používateľov, ktorí majú málo alebo žiadnu skúsenosť s počítačmi. Na stránke každého kurzu je jasne uvedená požadovaná úroveň prípravy. Ak si nie ste istí, či je program vhodný pre vás, kontaktujte nás a pomôžeme vám vybrať si správny kurz.

Áno. Naše vzdialené vzdelávacie programy sú dostupné pre používateľov z rôznych miest a regiónov Slovenskej republiky. Na účasť potrebujete kompatibilný počítač alebo notebook a stabilné internetové pripojenie. Vzdialený formát vám umožňuje zúčastňovať sa na lekcií z vášho domova alebo iného vhodného miesta.

Pre väčšinu kurzov budete potrebovať počítač alebo notebook s aktuálnou operačnou systémom, prehliadačom novšej verzie a možnosťou pripojenia sa na internet. Vyžaduje sa aktívna e-mailová adresa, reproduktory alebo slúchadlá a mikrofón pre interaktívne lekcie. Presné požiadavky pre konkrétny kurz budú uvedené na jeho stránke.

Niektore úvodné lekcie môžu byť čiastočne dostupné z tabletu, avšak pre úplný prístup k práci so súbormi, dokumentmi a tabuľkami odporúčame počítač alebo notebook. Práca s ovládačom kurzu, editorom dokumentov a inými funkciami bude oveľa jednoduchšia a pohodlnejšia na počítači. Kontaktujte nás, ak máte otázky o kompatibilite vášho konkrétneho zariadenia.

To závisí od konkrétneho kurzu, ktorý si vyberiete. Zoznam požadovaného softvéru a inštrukcií na inštaláciu vám bude poskytnutý pred začatím lekcií. Väčšina základných kurzov pracuje s programami, ktoré sú už nainštalované v štandardnej operačnej systéme alebo sú dostupné prostredníctvom webového prehliadača.

Zápis je jednoduchý. Navštívite stránku kurzu, ktorý vás zaujíma, a vyplníte registračný formulár. Prosím, uveďte svoje meno, e-mailovú adresu, telefón, mesto a podrobnosti o vašej úrovni prípravy. Po odoslaní formulára vás specialista na organizáciu vzdelávania kontaktuje v priebehu 2 pracovných dní na upresnenie podrobností, rozvrhu a stavu programu.

Trvanie kurzov sa líši v závislosti od špecifického programu a jeho obsahu. Úvodné kurzy zvyčajne trvajú 4 až 8 týždňov s jednou alebo dvoma lekcií týždenne. Presná dĺžka trvania, rozvrh a počet hodín budú špecifikované na stránke každého kurzu.

Väčšina kurzov prebieha ako vzdialené interaktívne lekcie prostredníctvom bezpečnej online platformy. Lekcie sú vedené špecialista, ktorý vám postupne vysvetľuje témy a odpovída na otázky v reálnom čase. Jednotlivé lekcie môžete absolvovať v preddefinovanom čase podľa dohodnutého rozvrhu.

Dostupnosť záznamov závisí od konkrétneho kurzu. Niektoré programy poskytujú záznamy lekcií pre účastníkov, iné pracujú výlučne s živými stretnutiami. Informácia o dostupnosti záznamov bude jasne uvedená v popise kurzu a bude vám potvrdená pred začatím vzdelávania.

Ponúkame obe možnosti. Skupinové kurzy zvyčajne majú 5 až 15 účastníkov a umožňujú vám učiť sa od ostatných. Individuálne lekcie sú určené pre osoby, ktoré si želajú osobný tempo a špecifickejší obsah podľa svojich potrieb. Informácia o formáte bude dostupná na stránke každého kurzu.

Cena kurzov sa líši v závislosti od dĺžky programu, obsahu a formátu. Presná cena bude poskytnutá v čase, keď sa s vami skontaktujeme po odoslaní vašej žiadosti. Budeme s vami otvorene komunikovať a všetky náklady budú jasne vysvetlené pred tým, ako sa zaväzujete ku kurzу.

Dostupné spôsoby platby budú diskutované s vami počas komunikácie o zápisе. Budeme vám poskytovať jasné informácie o všetkých možných platobných metódach a podmienkach platby pred potvrdením vašej registrácie.

Prosím, kontaktujte nás o možnosti odloženia. V závislosti od stavu programu a spôsobu administrácie si môžete nájsť riešenie. Všetky zmeny v zápisе budú diskutované individuálne a v súlade s našimi zásadami zrušenia a vrátenia peňazí.

Podrobné podmienky zrušenia účasti a vrátenia finančných prostriedkov sú uvedené v našej Politike zrušenia a vrátenia peňazí. Podmienky sa líšia v závislosti od toho, ako blízko je začiatok kurzu. Aj keď sa rozhodnete zrušiť počas štúdia, budeme s vami diskutovať možné riešenia.

V prípade, že by sme zrušili kurz na našej strane, budete môcť zvoliť si návratnosť finančných prostriedkov alebo presun na iný podobný kurz. Budeme vás vždy informovať čo najskôr a poskytneme vám adekvátne riešenie. Vaša spokojnosť a dôvera sú pre nás veľmi dôležité.

Pracovné materiály a podklady sa poskytnú v rámci kurzu a môžu zahŕňať online návody, pracovné zošity, príklady a odporúčania na ďalší rozvoj. Všetky materiály sú pripravené v jednoduchom jazyku vhodnom pre začiatočníkov. Podrobný zoznam materiálov bude špecifikovaný na stránke kurzu a opäť potvrdený pred začatím lekcií.

Po absolvovaní kurzu dostanete potvrdenie o úspešnom absolvovaní programu. Toto potvrdenie je interným dokumentom Finidy B.V. a potvrdzuje vašu účasť a úspešné zvládnutie programu. Nie je to štátny diplom ani oficiálny kvalifikačný doklad. Používajte ho ako dôkaz svojich dosiahnutých zručností a znalostí.

Nie. Všetky naše programy sa poskytujú výlučne v edukačných a informačných cieľoch. Kurzy nezaručujú zamestnanie, zvýšenie príjmu, kariérny postup ani akýkoľvek špecifický finančný alebo pracovný výsledok. Výsledky vzdelávania závisia od vašej začiatočnej prípravy, prirodzeného usilovania, samostatného času na cvičenie a iných individuálnych faktorov. Ste zodpovední za svoje rozhodnutia a ich aplikáciu v praxi.

Áno. Ak vám individuálny prístup viac vyhovuje, ponúkame individuálne lekcie prispôsobené vašim potrebám a tempu. Obsah a rozvrh sa dohodujú priamo s vami. Kontaktujte nás a budeme s vami diskutovať možnosti a detaily individuálneho vzdelávania.

Ak máte technické problémy, skontaktujte nás prostredníctvom e-mailu alebo formulára na našej webovej stránke. Prosím, neposkytujte hesla, bankovné údaje ani iné citlivé informácie prostredníctvom e-mailu. Náš technický tím sa pokúsi pomôcť vám čo najrýchlejšie.

Vaše osobné údaje sú chránené v súlade so zákonmi o ochrane údajov a našou Politikou ochrany osobných údajov. Informácie, ktoré nám poskytnete, budú používané výlučne na komunikáciu s vami, správu zápisov a poskytovanie vzdelávania. Nedelíme ani nepredávame vaše údaje tretím stranám bez vášho výslovného súhlasu.

Na webináre a mreží workshopy sa zapisujete rovnakým spôsobom ako na kurzы. Vyberte si konkrétny webinár z nášho zoznamu, vyplňte formulár a budete potvrdení. Všetky detaily o čase, platforme a obsahu budú poslané na vašu e-mailovú adresu.

Všetky naše kurzy a lekcie prebieha v slovenčine. Materiály, vysvetlenia a komunikácia sú poskytovane v slovenčine tak, aby boli zrozumiteľné a dostupné všetkým účastníkom zo Slovenskej republiky.

Môžete nás kontaktovať prostredníctvom našej webovej stránky - vyplňte kontaktný formulár alebo nám napíšte na nášu e-mailovú adresu. Našou zámerom je odpovedať vám v priebehu 2 pracovných dní. Môžete sa nás spýtať na čokoľvek, čo sa týka našich kurzov a vzdelávacej ponuky.

Áno. Naša ponuka kurzov je štruktúrovaná tak, aby zodpovedala rôznym úrovniam prípravy - od úplných začiatočníkov až po používateľov s istými základnými zručnosťami. Každý kurz je jasne označený svojou úrovňou. Ak si nie ste istý, aká je vaša úroveň, pomôžeme vám zvoliť si vhodný program.

Počas interaktívnych lekcií môžete klásť otázky v reálnom čase. Špecialista bude reagovať na vaše otázky a vysvetľovať všetko, čo je nejasné. Ak máte otázky mimo času lekcií, môžete nás kontaktovať e-mailom alebo formulárom na webovej stránke.

Závisí od konkrétneho kurzu. Niektoré programy vrátane interaktívnych testov a kontrolných cvičení, aby ste si mohli overovať svoj pokrok. Iné sa zameriavajú viac na praktické cvičenie. Podrobnosti o hodnotení budú špecifikované v popise kurzu.

Majú sa rozhodujúce spätné väzby od účastníkov, ktorí absolvovali naše kurzy. Ich skúsenosti a názory sú dôkazom kvality našich programov. Skontaktujte nás, ak chcete vedieť viac o spätných väzbách od predchádzajúcich účastníkov.